القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عندما تشتري شيئًا من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، فإننا نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عند تصفح متجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا على معرفة متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إذا كان ذلك ممكنًا): بإذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجات جديدة وتحديثات أخرى.
القسم 2 - الموافقة
كيف تحصلون على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية تسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض موافقتك على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك موافقتك الصريحة مباشرة أو سنوفر لك فرصة للرفض.
كيف أسحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الموافقة، يمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك، أو على الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على support@My Store.com.
القسم 3 - الكشف
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.
القسم 4 - شوبيفاي
يستضيف متجرنا على Shopify Inc.، وهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين بيانات Shopify وقواعد بياناتها وتطبيق Shopify العام. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.
الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، فإن Shopify تخزن بيانات بطاقتك الائتمانية. يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملة الشراء الخاصة بك طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام معاملة الشراء الخاصة بك. بعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك من علامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover.
تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي خدماته.
القسم 5 - خدمات الطرف الثالث
بشكل عام، سيقوم موفرو الخدمات الخارجيون الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها بالقدر اللازم للسماح لهم بتقديم الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات من الأطراف الثالثة، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نطلب منهم تقديمها للمعاملات المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لهؤلاء الموفرين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتعامل بها هؤلاء الموفرون مع معلوماتك الشخصية.
على وجه الخصوص، تذكر أن بعض الموفرين قد يكونون متواجدين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو عنا. لذلك إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات موفر خدمة من طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية (أو الولايات القضائية) التي يقع فيها موفر الخدمة أو مرافقه.
على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع تقع في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام تلك المعاملة للكشف بموجب التشريعات الأمريكية، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو لشروط خدمة موقعنا.
روابط
عند النقر على الروابط في متجرنا، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم.
القسم 6 - الأمان
لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية للتأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها باستخدام تشفير AES-256. على الرغم من أن أي طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني ليست آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.
القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد أدرجناها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.
_session_id، رمز مميز فريد، مؤقت، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المرجع، الصفحة المقصودة، وما إلى ذلك).
_shopify_visit، لا توجد بيانات محتفظ بها، تستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، يستخدمها متتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا لتسجيل عدد الزيارات
_shopify_uniq، لا توجد بيانات محتفظ بها، تنتهي صلاحيتها في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) من اليوم التالي، تحسب عدد الزيارات إلى متجر من قبل عميل واحد.
سلة التسوق، رمز مميز فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات سلة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، رمز مميز فريد، مؤقت
storefront_digest، رمز مميز فريد، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور، يستخدم هذا لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.
القسم 8 - سن الموافقة
باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من القصر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
القسم 9 - تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنبلغك هنا بأنه تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نكشف عنها.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.
الأسئلة ومعلومات الاتصال